كيفية دفع النمو من خلال تنويع السوق.
إذا كنت فحص قائمة العملاء من معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (سمز) سوف تجد أن قاعدة 80/20 ينطبق؛ أي أن 80٪ من مبيعاتهم من 20٪ من عملائهم (أحيانا عميل واحد أو اثنين فقط).
ولكن ماذا لو قرر أحد هؤلاء العملاء الكبار فرض تخفيضات إلى درجة أن سم لا يمكن أن تحقق أرباحا؟ أو إذا كان العميل مثل وول مارت، الذي يقارن سعر سم إلى المورد الصيني وإجبارها إما أن تطابق سعر الصينية أو تفقد الأعمال؟ أو إذا قرر العميل فجأة أن مصدر المنتجات من آسيا بدلا من شراء من سم؟ أو إذا كان العميل يعمل في صناعة الدورية التي، مثل الإسكان، قطرات خلال الركود والأعمال يجف لعدة سنوات.
والجواب على كل هذه المشاكل هو تنويع الأسواق.
والتنويع هو استراتيجية ينبغي أن تعتمدها جميع الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث تتكيف الأسواق والصناعات والعملاء مع العولمة. ولكن يجب أن يكون لديك استراتيجية تنويع جيدة التخطيط، أو سوف تجد أن هناك العديد من المسارات إلى العديد من الأسواق الجديدة - وبعضها يؤدي إلى نهايات مسدودة.
والمشكلة مع النزول في مسار عندما كنت لا تعرف أين تريد أن تذهب هو أفضل تفسيرها من قبل لقاء أليس مع القط تشيشاير، عندما المسار الذي اتخذته يتباعد في ثلاثة مسارات منفصلة.
"أليس يسأل:" هل تقول لي، من فضلك، الطريقة التي يجب أن أذهب من هنا؟ "
"هذا يعتمد على صفقة جيدة على حيث تريد الحصول على، وقال القط.
"أنا لا يهتم كثيرا حيث ..." قال أليس.
"ثم لا يهم الطريقة التي تذهب، وقال القط.
'- منذ فترة طويلة كما أحصل على بعض، "وأضاف أليس كتفسير.
"أوه، كنت متأكدا من أن تفعل ذلك، وقال القط،" إذا كنت المشي فقط لفترة كافية. ""
النقطة هي أنه يجب أن تعرف أين تريد أن تذهب قبل أن تبدأ أسفل المسار.
وهنا ثلاثة أمثلة لكيفية تنوع مجموعة متنوعة من الشركات المصنعة وجدت منافذ جديدة في السوق.
ديفيس تول في هيلزبورو، أور .: رأى رون ديفيس، الرئيس التنفيذي لشركة ديفيس تول، الكتابة اليدوية على الجدار، حيث أن أجزاء متجر السلع الأساسية كانت مصدرها بشكل متزايد من آسيا. أدرك ديفيس أنه "إذا كان لدى العملاء الوقت، يمكنهم الحصول على أي شيء يريدون من الصين بأقل من المال".
لذلك قرر ديفيس تغيير استراتيجية الشركة لتقديم تحول سريع على العرف أو وظائف منخفضة الحجم. وقال إنه يعرف أن العديد من زبائن شركته يعملون على أساس عادل في الوقت المحدد ولا يمكنهم العيش مع عدم اليقين من استخدام الموردين الأجانب.
أحد عملاء ديفيس تول هو شركة لايت إيدج، من توالاتين، أور جون يريكسون من لايت إدج يقول: "نعمل على أساس عادل في الوقت المناسب، ونحن بصراحة لا نستطيع أن نعيش مع عدم اليقين من طلب الخارج".
لدعم الاستراتيجية الجديدة أيضا يتطلب أن ديفيس أداة القيام بما يلي:
توحيد - ديفيس تول توحيد مواقعها الخمسة المختلفة في مبنى واحد والمزاد العلني قبالة بعض المعدات القديمة. دمج عموديا - يوفر ديفيس أداة بالقطع، والتصنيع، والطلاء النيكل، أنودة، تصميم أداة القطع بالليزر، سوليد وركس، برو مهندس، مسحوق الطلاء، والرسم، والتصميم الهندسي من مكان واحد. هذه الاستراتيجية تسمح لها لتقديم تسليم سريع جدا والتحكم في معظم العمليات. العملاء الشخصية - عملت ديفيس أداة لتحديد العملاء الذين هم في أمس الحاجة إلى تقديم الخدمة الجديدة. أفضل العملاء هم تلك الشركات التي كانت تعمل في الوقت المناسب، وتحتاج إلى خدمة عالية الجودة والليل. التنويع في أسواق جديدة - شملت الاستراتيجية أيضا جهدا واعيا للتنويع في المزيد من الأسواق والصناعات. ديفيس أداة تبيع إلى التكنولوجيا العالية، العسكرية، الطبية، والصناعات الفضائية، فضلا عن العديد من المنافذ السوق والتطبيقات داخل هذه الصناعات. موظفو القطار المتقاطع - في دافيس تول، يتم تدريب المتدربين في عملية واحدة لاستكمال العمليات الأخرى. على سبيل المثال، يتم تدريب الماكنه أيضا على القطع بالليزر من الصفائح المعدنية. وهذا يعطي مديري الشركة القدرة على نقل الناس في جميع أنحاء والعمل في المناطق الخلفية بتسجيل الدخول.
ونتيجة للاستراتيجية الجديدة، خفضت ديفيس تول وقت تدفقها (متوسط الوقت الذي يكون فيه أمر العمل مفتوحا) من 40 يوما قبل عامين إلى 17 يوما اليوم. كذلك، فقد تنوعت في العديد من الأسواق الجديدة والعملاء.
نيمت إندستريز، ساوث بيند، إند: متجر عمل في ذلك يوفر أنودة الملكية والنيكل التشطيبات، نيمت توظف 75 مشغلي في مصنع 60،000 قدم مربع. ويمكن وصف استراتيجياتها الرئيسية على النحو التالي:
تنويع السوق - حاولت نيمت بوعي لتنويع في الصناعات مثل الطبية، طب الأسنان، الأدوية، تجهيز الأغذية، السوائل السلطة والإلكترونيات. وضمن هذه الصناعات، تخدم العديد من المنافذ السوقية التي تحددها العمليات والتطبيق. وقال نائب الرئيس غي إليس: "الميزة بالنسبة لنا هي أنه عندما ينخفض قطاع صناعة واحد، فإنه لا يكاد يكون من الواضح في مبيعاتنا. "نحن حقا نحاول تنويع قدر ما يمكننا لتقليل تأثير الدورات التجارية على شركتنا". التوسع الجغرافي - تركز معظم مراكز العمل على الأسواق المحلية والعملاء. من ناحية أخرى، نيمت وسعت من السوق إلى كامل بلد قليل جدا من عمل نيمت يأتي من الشركات التي تقع بالقرب من منشآتها. المبيعات منظمة المرونة - نيمت يستخدم مزيج من ممثلين مستقلين ومبيعات المصنع الناس لاستدعاء عملائها. التنميط العملاء - جزء من استراتيجية المبيعات نيمت هو جهد واعي ل لا تبيع نسبة كبيرة من قدرتهم على أي عميل واحد، ويقول إليس: "إذا بدا أن العمل سوف يستغرق الكثير من قدرتنا، فإننا لن نقتبس بأنها تنافسية كما قد بعض الشركات. أي شيء فوق 20٪ من إجمالي المبيعات، ونحن حقا التدقيق في محاولة للتأكد من أنه من المنطقي بالنسبة لنا ". هذه هي استراتيجية تقدمية جدا لأن معظم المحلات التجارية تعتمد على اثنين أو ثلاثة عملاء لغالبية أعمالهم وارتفاع وتنخفض مع هؤلاء العملاء. عمليات الملكية - وقد وضعت نيمت نيتوف، بتف (تفلون) مشبعة الانتهاء من أنودة الصلبة التي تتوفر أيضا في أسود مصبوغ. كما أنها توفر نيكوتف، وهو شارك في ترسب النيكل و بتف. كلاهما عمليات الملكية التي تمنحهم ميزة تنافسية قوية في السوق. انخفاض حجم - "نحن لا تفعل أجزاء كبيرة. نحن نعمل إلى حد كبير مع مكونات صغيرة للمعدات الصناعية "، كما يقول إليس:" نحن لا نفعل أجزاء معمارية، على سبيل المثال، ونحن لا نفعل حجم كبير ". بدلا من ذلك، ركزت نيمت على محاور السوق التي هي منخفضة الحجم من 100 إلى 500 قطعة تسليم سريع - من 3000 عميل نشط نيمت يحصل على أوامر أن متوسط 100 إلى 200 خط في اليوم الواحد، وهم قادرون على متوسط 3.5 أيام من وقت استلام النظام حتى يتم شحنها.
ديك كومباني إنك. في غراند رابيدز. ميش .: لسنوات عديدة كانت شركة ديك الشركة المصنعة للعقد تطبيق الطلاء حصريا تقريبا لمكونات السيارات. قرر الرئيس التنفيذي للشركة فريد ميليما ومنسق المبيعات والتسويق مايك ميشالاك التركيز على التنويع كوسيلة للنمو. وسواء أكانت الشركة تبحث عن أعمال في صناعات متنوعة مثل غسيل الملابس العسكرية أو التجارية، فقد وجدت الشركة أنها تستطيع أن تختار وتختار الأسواق التي تخدمها على أساس الحاجة العالمية تقريبا للطلاء.
ولا يزال قطاع السيارات يمثل نحو 30٪ من الأعمال الحالية للشركة، وتقول مليما إنها لا تزال أكبر محرك للنمو. ومع ذلك، المديرين التنفيذيين ديك لا تريد أن تعتمد فقط على صناعة السيارات، لذلك شرعوا في استراتيجية تنويع السوق التي مايك ميشالاك يدعو "صب شبكة أوسع".
النقطة المحورية للاستراتيجية هي موقع الشركة الذي يوفر معلومات كافية لتوليد المئات من العملاء المحتملين على التطبيقات الجديدة. على الموقع، يمكن للعملاء المحتملين تسأل أي نوع من الطلاء يمكن تطبيقها على منتجاتها. إذا كان الرصاص يتحول إلى طلب الاقتباس، ماليما و ميشالاك تبدأ في دراستها باعتبارها محتمل السوق الجديدة المحتملة.
على سبيل المثال، من خلال الموقع، واكتشفوا طلبا في صناعة غسيل الملابس التجارية: قفازات مطاطية وغيرها من البلاستيك في كثير من الأحيان الحصول على مختلطة في الغسيل وتذوب إلى المناطق الداخلية من طبل مجفف. وهذا يؤدي إلى ساعات من التوقف عن العمل مكلفة، وأطقم الصيانة اضطرت إلى اغلاق مجفف كامل لكشط البلاستيك من لوحات. طلبت شركة غسيل الملابس ديك إذا كان هناك طلاء من شأنه أن يمنع البلاستيك من الالتصاق إلى البرميل. قدمت ديك طلاء مقاوم للتآكل غير لاصق، مما أدى إلى تقليل وقت التوقف بشكل كبير وخفض دورة التجفيف بنسبة تصل إلى 20٪ عند مقارنتها بالمجففات غير المغلفة.
بعد هذا النجاح، علم ميشالاك من المعرض نظيفة، وهو المعرض التجاري الصناعة التي تستهدف على وجه التحديد لصناعة الغسيل. طوروا بعض الأدب المحدد، وحضر المعرض وبدأ جمع القادة. من هذا الجهد التسويقي الأولي، كانوا على اتصال مع بعض مصنعي المعدات الأصلية الذين صنعت المجففات التجارية وبدأت تقديم خدمة الطلاء لهم مباشرة. ونتيجة لذلك، ديك الآن لديها ترتيب مع واحدة من أكبر الشركات المصنعة لأنظمة الغسيل في العالم لتكون المورد الحصري من لوحات مجفف المغلفة.
مشروع التنفيذيين 2018 ليكون عاما قياسيا في تاريخ ديك 50 عاما، مع إيرادات تتجاوز 9 ملايين $.
وتعد استراتيجية التنويع التي يستخدمها مركز دبي التجاري العالمي مثالا رائعا على تحديد تطبيق جديد من الرصاص، نقلا عن التطبيق، واختبار وتطبيق المنتج بنجاح، ومن ثم تفصيل احتياجات التسويق إلى العملاء المحددين في تلك المنطقة المحددة.
ومنذ عام 2008، نمت الشركة من حوالي 50 موظفا إلى حوالي 85 شخصا حاليا. مشروع التنفيذيين 2018 ليكون عاما قياسيا في تاريخ ديك 50 عاما، مع إيرادات تتجاوز 9 ملايين $. وقال ميليما على مدى السنوات الثلاث المقبلة، وقال انه يتطلع لتجربة نمو 15٪.
وهناك هدفان في اعتماد استراتيجية التنويع. الأول هو وضع الشركة في وضع عدم السماح لعدد قليل من العملاء للسيطرة على عملك. والهدف الثاني هو إيجاد المزيد من العملاء ومنافذ السوق للنمو.
التنويع كاستراتيجية التسويق.
تنمو عملك من خلال التنويع في أسواق جديدة.
جون رولي / فوتوديسك / جيتي إيماجيس.
مقالات ذات صلة.
1 [استراتيجية تنويع المنتجات] | استراتيجية تنويع المنتجات 2 [تنويع الأعمال] | أمثلة لتنويع الأعمال 3 [استراتيجيات النمو] | استراتيجيات النمو في الأعمال التجارية 4 [استراتيجيات الاختراق] | أمثلة على استراتيجيات الاختراق.
عندما تقوم بتطوير نشاط تجاري ناجح، فإن نموك محدود بحجم سوقك. وتتيح استراتيجية التنويع إمكانيات جديدة. يمكنك تنويع عرض المنتجات أو الأسواق المستهدفة، ولكن يجب توسيع آفاق عملك. للاستمرار في النمو، عليك أن تفحص كيف يمكنك زيادة حجم المبيعات والإيرادات مع الحفاظ على التكاليف والمخاطر إلى أدنى حد ممكن.
اختراق السوق.
إن استراتيجية تنويع التسويق التي تتطلب أقل قدر من الموارد والجهد تزيد من انتشار السوق. المنتجات الحالية تستأنف استهدافا ضمن السوق الإجمالي الذي يمكن الوصول إليه، ولكنها قد تكون جذابة لأعضاء السوق التي يمكن الوصول إليها خارج الأسواق التي تستهدفها. قد يؤدي تنويع وتنويع إستراتيجيتك التسويقية لتشمل جمهورا أوسع للترويج إلى تنويع قاعدة عملائك. عند استكشاف الاستراتيجيات الترويجية التي تستهدف العملاء خارج قاعدتك التقليدية، قد تجد أن هذا التنويع يؤدي إلى مبيعات إضافية كبيرة.
أسواق جديدة.
وعندما لا توفر الأسواق المتاحة حاليا مجالا للتوسع، فقد آن الأوان للبحث عن أسواق جديدة. ويمكن أن تكون منفصلة جغرافيا، مثل البيع في بلد أجنبي؛ مختلفا من الناحية الديموغرافية، مثل استهداف الرجال والنساء؛ أو على أساس خصائص أخرى، مثل بيع المنتجات الفاخرة إلى الفئات ذات الدخل المنخفض. يجب عليك أن تضع أي استراتيجية تستهدف أسواقا جديدة على البحوث التي توفر لك أساسا لهذه الحملة ووضع استراتيجيات ترويجية تستهدف أعضاء السوق الجديدة مع أسباب مقنعة لشراء المنتج الخاص بك.
منتجات جديدة.
في بعض الأحيان، من المنطقي تطوير منتجات جديدة لأسواقكم الحالية بدلا من الاستثمار في تطوير الأعمال في أسواق جديدة. ميزة هي أن لديك بالفعل قاعدة العملاء ومعرفة ما يريدون. هذه الاستراتيجية تنويع المنتجات هي جذابة بشكل خاص للشركات التي لديها ولاء التالية والمنتجات الناجحة. استراتيجية تعزز معرفتك لاحتياجات العملاء لتقديم المنتجات التي تكمل تلك التي بالفعل العرض. إذا، على سبيل المثال، لديك سمعة طيبة توريد المنتجات في الهواء الطلق، وربما الزبائن سوف يثقون لك لتوريد منتجات السيارات كذلك.
ميزات جديدة.
إذا كنت لا ترغب في الالتزام بتطوير منتج جديد، فإن تنويع نطاق منتجاتك بإضافة ميزات جديدة للمنتجات الحالية قد يزيد من المبيعات. وتتميز هذه الاستراتيجية بميزة انخفاض التكاليف نسبيا مع الاعتماد على معلومات السوق الحالية. قد لا يكون بعض العملاء قد اشتروا منتجاتك في الماضي بسبب عدم وجود ميزة رئيسية. إذا كنت تستطيع تحديد هذه الميزات وإضافتها إلى منتجاتك، قد يزيد حجم السوق المستهدف. قد تكون قادرة على تنويع عرض المنتج الخاص بك دون تكاليف تطوير منتج جديد تماما.
المراجع (3)
عن المؤلف.
بيرت ماركغراف كاتب مستقل ذو خلفية علمية وهندسية قوية. بدأ كتابة أوراق فنية أثناء عمله كمهندس في الثمانينات. في الآونة الأخيرة، بعد بدء عمله في تكنولوجيا المعلومات، وقال انه ساعد في تنظيم مجتمع على الانترنت الذي كتب وتحرير المقالات والمحرر الإداري والأعمال والاقتصاد. وهو حاصل على درجة البكالوريوس في العلوم من جامعة ماكجيل.
قروض الصورة.
جون رولي / فوتوديسك / جيتي إيماجيس.
المزيد من المقالات.
[تطوير السوق مقابل اختراق السوق] | تطوير السوق مقابل اختراق السوق.
[الإدارة الاستراتيجية] | استراتيجيات دفاعية في الإدارة الاستراتيجية.
[تعريف استراتيجية تطوير المنتجات] | تعريف استراتيجية تطوير المنتج.
[استراتيجية تطوير المنتجات] | أمثلة لاستراتيجية تطوير المنتجات.
استراتيجيات النمو في الأعمال التجارية.
ويمكن أن تشمل استراتيجيات النمو في مجال الأعمال التجارية التنويع وتوسيع المنتجات والاستحواذ.
بوسينيس 2 إيماج بي ناثالي P من فوتوليا.
مقالات ذات صلة.
1 [أنواع مختلفة] | أنواع مختلفة من استراتيجيات الأعمال 2 [استراتيجيات الاختراق] | أمثلة لاستراتيجيات الاختراق 3 [استراتيجيات النمو المحدودة] | مزايا & أمب؛ عيوب استراتيجيات النمو المحدودة 4 [أفضل استراتيجيات المنتج] | أفضل استراتيجيات المنتج.
معظم الشركات الصغيرة لديها خطط لتنمية أعمالهم وزيادة المبيعات والأرباح. ومع ذلك، هناك طرق معينة يجب على الشركات استخدامها لتنفيذ استراتيجية النمو. وتعتمد الطريقة التي تستخدمها الشركة لتوسيع أعمالها إلى حد كبير على وضعها المالي والمنافسة وحتى التنظيم الحكومي. بعض استراتيجيات النمو الشائعة في مجال الأعمال تشمل اختراق السوق، وتوسيع السوق، وتوسيع المنتجات، والتنويع والاستحواذ.
اختراق السوق.
ومن استراتيجيات النمو في مجال الأعمال التجارية اختراق الأسواق. وتستخدم شركة صغيرة استراتيجية اختراق السوق عندما تقرر تسويق المنتجات الموجودة في نفس السوق الذي تستخدمه. الطريقة الوحيدة للنمو باستخدام المنتجات والأسواق القائمة هي زيادة حصتها في السوق، وفقا لمقال "استراتيجيات النمو" في غايبلر. حصة السوق هي النسبة المئوية من مبيعات الوحدات والدوالر التي تحتفظ بها الشركة في سوق معينة مقابل جميع المنافسين اآلخرين. وأحد الطرق لزيادة حصتها في السوق هو خفض الأسعار. على سبيل المثال، في الأسواق التي يوجد فيها تمايز ضئيل بين المنتجات، قد يساعد انخفاض السعر الشركة على زيادة حصتها من السوق.
التوسع في السوق.
وتستتبع استراتيجية نمو التوسع في السوق، التي غالبا ما تسمى تنمية السوق، بيع المنتجات الحالية في سوق جديدة. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركة تنظر في استراتيجية التوسع في السوق. أولا، قد تكون المنافسة بحيث لا يوجد مجال للنمو داخل السوق الحالية. إذا لم يجد نشاط تجاري أسواقا جديدة لمنتجاته، فإنه لا يمكن زيادة المبيعات أو الأرباح. وقد تستخدم شركة صغيرة أيضا استراتيجية التوسع في السوق إذا وجدت استخدامات جديدة لمنتجاتها. فعلى سبيل المثال، قد يكتشف موزع صابون صغير يبيع إلى متاجر البيع بالتجزئة أن عمال المصانع يستخدمون منتجه أيضا.
توسيع المنتج.
قد تقوم شركة صغيرة أيضا بتوسيع خط إنتاجها أو إضافة ميزات جديدة لزيادة مبيعاتها والأرباح. عندما تستخدم الشركات الصغيرة استراتيجية توسيع المنتجات، والمعروفة أيضا باسم تطوير المنتجات، فإنها تستمر في بيع داخل السوق الحالية. غالبا ما تعمل إستراتيجية نمو توسع المنتجات بشكل جيد عندما تبدأ التكنولوجيا في التغيير. قد تضطر شركة صغيرة أيضا إلى إضافة منتجات جديدة كما القديمة التي أصبحت عفا عليها الزمن.
تنويع.
وتشمل استراتيجيات النمو في مجال الأعمال التجارية أيضا التنويع، حيث ستبيع شركة صغيرة منتجات جديدة إلى أسواق جديدة. هذا النوع من الاستراتيجية يمكن أن تكون محفوفة بالمخاطر جدا، وفقا ل غايبلر. سوف تحتاج شركة صغيرة للتخطيط بعناية عند استخدام استراتيجية نمو التنويع. بحوث التسويق أمر ضروري لأن الشركة سوف تحتاج إلى تحديد ما إذا كان المستهلكين في السوق الجديدة يحتمل أن مثل المنتجات الجديدة.
استحواذ.
استراتيجيات النمو في الأعمال التجارية يمكن أن تشمل أيضا الاستحواذ. عند الشراء، تقوم الشركة بشراء شركة أخرى لتوسيع عملياتها. قد تستخدم شركة صغيرة هذا النوع من الإستراتيجية لتوسيع خط إنتاجها وإدخال أسواق جديدة. يمكن أن تكون إستراتيجية نمو االستحواذ محفوفة بالمخاطر، ولكنها ليست محفوفة بالمخاطر مثل استراتيجية التنويع. أحد الأسباب هو أن المنتجات والسوق هي بالفعل أنشئت. يجب على الشركة أن تعرف بالضبط ما تريد تحقيقه عند استخدام استراتيجية الاستحواذ، وذلك أساسا بسبب الاستثمار الكبير المطلوب لتنفيذها.
المراجع (4)
قروض الصورة.
بوسينيس 2 إيماج بي ناثالي P من فوتوليا.
المزيد من المقالات.
[تعريف استراتيجية تطوير المنتجات] | تعريف استراتيجية تطوير المنتج.
[تطوير السوق مقابل اختراق السوق] | تطوير السوق مقابل اختراق السوق.
[استراتيجية مستوى الشركات] | أنواع استراتيجية مستوى الشركات.
[استراتيجية النمو] | ما هي استراتيجية النمو العضوي؟
استراتيجية التنويع.
التنويع هو واحد من استراتيجيات النمو البديلة الأربعة في مصفوفة أنسوف. وتحقق استراتيجية التنويع النمو من خلال تطوير منتجات جديدة للأسواق الجديدة تماما. وعلى هذا النحو، فهي أكثر خطورة بطبيعتها من تطوير المنتجات، لأن المنظمة لديها خبرة ضئيلة أو معدومة في السوق الجديدة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن المهارات الجديدة اللازمة من حيث التسويق والعمليات كثيرا ما تتطلب استثمارات كبيرة. ويتحقق ذلك عادة عن طريق اكتساب منظمة تعمل بالفعل في السوق الجديدة.
ولكي تتبنى منظمة ما هذه الاستراتيجية يجب أن يكون لديها فكرة واضحة عما تتوقعه من حيث نموها. كما يتعين عليها إجراء تقييم صادق للمخاطر التي ينطوي عليها الأمر. وكثيرا ما يفشل التنويع لأن المنظمات التي تحاول ذلك تفعل ذلك لأن لديها منتجات غير تنافسية في الأسواق المتقلصة، وتمثل استراتيجية التنويع محاولة يائسة لإعادة اختراع نفسها. ومع ذلك، بالنسبة للمنظمات التي تجد التوازن الصحيح بين المخاطر والمكافأة، يمكن أن تكون استراتيجية التسويق للتنويع مجزية للغاية.
ومن غير المرجح أن تأتي هذه الاستراتيجية كمفاجأة لك، حيث أنها ستشارك في العديد من المناقشات التنفيذية والاتصالات كوسيلة تمكن المنظمة من تحقيق أهدافها الطموحة أو العدوانية للنمو.
من خلال قراءة المقالات الصحفية بانتظام على مؤسستك وتقريرها السنوي سوف تكون قادرة على التأكد مما إذا كان هذا النوع من الاستراتيجية هو واحد قيد النظر. إذا كنت على بينة من تراكم صناديق الاستثمار أو ضغوط كبيرة من منافسيك على حصتك في السوق أو مجموعة المنتجات، ثم هذه هي نوع من الشروط المسبقة التي حذار من استراتيجية التنويع.
إذا كنت تشارك في تحديد أو تنفيذ استراتيجية التنويع سوف تكون على بينة من الانزعاج أو المخاطر التي تحدث عند العمل خارج قاعدة المعرفة الموجودة لديك. وليس كل هذه الاستراتيجيات ناجحة، وحتى تلك التي هي على المدى القصير قد تتعثر على المدى الطويل إذا كانت غير قادرة على مطابقة R & D من منافسيها.
ويوضح هذان المثالان المخاطر التي تنطوي عليها:
في المملكة المتحدة، لم تكن خطوة فيرجن إلى القطارات ناجحة كما كان يأمل في البداية، على الرغم من أن لديها بعض الخبرة في سوق النقل. وقد يكون لهذا الأداء الضعيف تأثير على القوة الإجمالية للعلامة التجارية بسبب الانتقادات الموجهة إلى خدمة السكك الحديدية. ولكن صورة ريتشارد برانسون فعلت الكثير لتقليل التأثير وتعزيز قدرة الشركة على تقسيم خدماتها حقا.
وكانت نوكيا ناجحة للغاية عندما تنوعت في تصنيع الهواتف المحمولة من التركيز الأصلي كمنتج للمنتجات الورقية. وأصبحت الشركة الرائدة في السوق الأوروبية، لكنها عانت مؤخرا من انتكاسة مع إدخال الهواتف الذكية. وسوف يستغرق منهم الوقت للرد على هذه النكسة واستعادة موقفهم في السوق.
ويمكن أن يحدث التنويع على مستويين: إما على مستوى الوحدة التجارية أو على المستوى التنظيمي. عندما يحدث ذلك على مستوى وحدة الأعمال، سترى على الأرجح مؤسستك تتوسع في شريحة جديدة من سوقها الحالي. على المستوى التنظيمي، سوف تجد على الأرجح أنك تشارك في دمج منظمة جديدة في القائمة الخاصة بك.
كما هو الحال مع كل من استراتيجيات النمو الأخرى هناك ثلاثة نهج واسعة لكيفية تنفيذ مؤسستك سياسة التنويع:
• التنويع الكامل.
• التنويع الخلفي.
• التنويع إلى الأمام.
بعض المنظمات تشير إلى هذه الأنواع من التنويع مع نهج "التكامل" مختلفة لأن هذا هو في الواقع ما يحدث. يجب أن يكون المنتج أو الخدمة الجديدة وسوقها 'متكامل' في الهيكل التنظيمي ليكون ناجحا.
تنويع كامل - هذا النهج هو الأكثر خطورة كما كنت تقدم منتج أو خدمة جديدة تماما إلى سوق غير معروف. وسوف يستغرق أيضا وقتا طويلا لإنجازه. ومن الأمثلة على هذه الاستراتيجية ما يلي: الموزع الطازج الجديد يقرر التنويع في بيع التأمين.
التنويع الخلفي - هذا هو المكان الذي تقرر فيه مؤسستك التنويع من خلال تقديم منتج أو خدمة تتعلق بالمرحلة السابقة من منتجك أو خدمتك الحالية. فمثلا:
يقرر الموزع الاستثمار في مزرعة تراوت اسكتلندية، وبالتالي التعدي على دور مورده.
التنويع إلى الأمام - وهذا هو الوضع حيث تنوع مؤسستك في المنتجات أو الخدمات التي تتعلق بمرحلة لاحقة تتبع العرض الحالي. فمثلا:
ويفاوض الموزع العقود مباشرة مع محلات السوبر ماركت والمستخدمين النهائيين الآخرين عن طريق البيع عبر الإنترنت، مما ينفي الحاجة إلى العمل مع تجار الجملة.
في كل من هذه الأمثلة الموزع سوف تحتاج إلى تعلم مهارات وطرق جديدة للعمل. في الأمثلة على التنويع إلى الأمام والخلف تلك المهارات ليست غريبة جدا للموزع لأن المنتج هو في الأساس نفسه. ولكن الخبرة في إدارة مزرعة التراوت، في التفاوض على العقود، وإنشاء متجر على الانترنت يمكن الاعتماد عليها للجمهور تتطلب مهارات جديدة لتكون ناجحة.
وفي هذا المثال، من الواضح أن خيار التنويع الكامل ينطوي على مخاطر كبيرة بالفعل. الموزع لا يشارك في أعمال التأمين، وقلة من المهارات الموجودة داخل أعماله الحالية سوف تكون قابلة للنقل إلى واحدة جديدة. هذا النوع من التنويع الجذري يمكن أن يعمل إذا كانت الشركة غنية بالنقد، كما لو أنها ستستفيد من الاستثمار في نوع مختلف تماما من الأعمال التجارية، ربما أنها تعتقد أن لديها مستقبل أفضل على المدى الطويل من مشروعها الحالي.
وتحقق استراتيجية التنويع النمو من خلال تطوير منتجات جديدة للأسواق الجديدة تماما. ويمكن أن يحدث التنويع على مستويين: إما على مستوى الوحدة التجارية أو على المستوى التنظيمي. والنهج الثلاثة للتنويع أو التكامل هي: التنويع الكامل، والتنويع المتخلف، والتنويع إلى الأمام.
استراتيجية التنوع.
وتستخدم استراتيجيات التنويع لتوسيع الشركات & # x0027؛ عمليات بإضافة الأسواق أو المنتجات أو الخدمات أو مراحل الإنتاج إلى الأعمال القائمة. والغرض من التنويع هو السماح للشركة بدخول خطوط الأعمال التي تختلف عن العمليات الحالية. عندما يرتبط المشروع الجديد استراتيجيا بخطوط الأعمال القائمة، يطلق عليه التنويع المركز. يحدث تنوع التكتلات عندما لا يكون هناك خيط مشترك من الإستراتيجية أو العلاقة بين خطوط الأعمال الجديدة والقديمة. الشركات الجديدة والقديمة ليست ذات صلة.
التنويع في السياق.
من استراتيجيات النمو.
التنويع هو شكل من أشكال استراتيجية النمو. وتشمل استراتيجيات النمو زيادة كبيرة في أهداف الأداء (عادة المبيعات أو حصتها في السوق) تتجاوز مستويات الأداء السابقة. وتتبع العديد من المنظمات نوعا واحدا أو أكثر من استراتيجيات النمو. أحد الأسباب الرئيسية هو وجهة نظر العديد من المستثمرين والمديرين التنفيذيين أن & # x0022؛ أكبر هو أفضل. & # x0022؛ وغالبا ما يستخدم النمو في المبيعات كمقياس للأداء. حتى إذا ظلت الأرباح مستقرة أو تراجع، زيادة المبيعات يرضي كثير من الناس. وغالبا ما يتم افتراض أنه إذا زادت المبيعات، وسوف تتبع الأرباح في نهاية المطاف.
وعادة ما تكون المكافآت للمديرين أكبر عندما تتبع الشركة استراتيجية نمو. وغالبا ما يدفع المديرون عمولة على أساس المبيعات. وكلما ارتفع مستوى المبيعات، زادت التعويضات المستلمة. الاعتراف والقوة تتراكم أيضا لمديري الشركات المتنامية. وكثيرا ما تتم دعوتهم للتحدث إلى المجموعات المهنية وكثيرا ما تجري مقابلات معهم وتكتبهم الصحافة أكثر من مدراء الشركات ذات معدلات عائد أكبر ولكن معدلات نمو أبطأ. وهكذا، أصبحت شركات النمو أيضا معروفة وأكثر قد تكون أكثر قدرة، لجذب مدراء الجودة.
وقد يؤدي النمو أيضا إلى تحسين فعالية المنظمة. وتتمتع الشركات الكبرى بعدد من المزايا على الشركات الصغيرة العاملة في أسواق محدودة.
ويمكن أن تؤدي حصة كبيرة أو كبيرة من السوق إلى وفورات الحجم. وقد ينتج عن التآزر في التسويق أو الإنتاج زيادة كفاءة استخدام مكالمات المبيعات، وخفض وقت السفر، وخفض وقت التحول، وزيادة إنتاج الإنتاج. قد تنجم عن آثار منحنى التعلم والخبرة انخفاض التكاليف حيث أن الشركة تكتسب الخبرة في إنتاج وتوزيع منتجاتها أو خدماتها. وقد تؤدي الخبرة والحجم الكبير أيضا إلى تحسين التخطيط، أو تحقيق مكاسب في كفاءة العمل، أو إعادة تصميم المنتجات أو عمليات الإنتاج، أو إدارات الموظفين الأكبر حجما والأكثر تأهيلا (مثل بحوث التسويق أو البحث والتطوير). وقد ينجم انخفاض متوسط تكاليف الوحدة عن قدرة الشركة على توزيع النفقات الإدارية والتكاليف العامة الأخرى على حجم وحدة أكبر. فكلما ازدادت كثافة الأعمال التجارية، ازدادت قدرتها على نشر التكاليف عبر حجم كبير. ويمكن أيضا أن تؤدي الروابط المحسنة مع مراحل الإنتاج الأخرى إلى الحجم الكبير. ويمكن تحقيق روابط أفضل مع الموردين من خلال الطلبيات الكبيرة التي قد تؤدي إلى انخفاض التكاليف (تخفيضات الكمية) أو تحسين التسليم أو المنتجات المصنوعة حسب الطلب والتي لا يمكن تحمل تكاليفها بالنسبة للعمليات الأصغر حجما. وقد تؤدي الروابط مع قنوات التوزيع إلى خفض التكاليف من خلال تحسين موقع المستودعات، وزيادة كفاءة الإعلانات، وكفاءة الشحن. ويؤثر حجم المنظمة بالنسبة لعملائها أو مورديها على قدرتها التفاوضية وقدرتها على التأثير على الأسعار والخدمات المقدمة. تبادل المعلومات بين وحدات شركة كبيرة يسمح المعرفة المكتسبة في وحدة عمل واحدة ليتم تطبيقها على المشاكل التي تواجهها في وحدة أخرى. وبصفة خاصة بالنسبة للشركات التي تعتمد اعتمادا كبيرا على التكنولوجيا، فإن تخفيض تكاليف R & # x0026؛ D والوقت اللازم لتطوير تكنولوجيا جديدة قد يعطي الشركات الكبرى ميزة على الشركات الأصغر حجما والأكثر تخصصا. وكلما كانت الأنشطة أكثر تشابها بين الوحدات، أصبح من الأسهل نقل المعلومات. الاستفادة من الاختلافات الجغرافية هو ممكن للشركات الكبيرة. ولا سيما بالنسبة للشركات المتعددة الجنسيات، فإن الاختلافات في معدلات الأجور والضرائب وتكاليف الطاقة ورسوم الشحن والشحن والقيود التجارية تؤثر على تكاليف الأعمال التجارية. ويمكن للشركة الكبيرة أن تخفض في بعض الأحيان تكاليف أعمالها عن طريق وضع مصانع متعددة في مواقع توفر أقل تكلفة. ويجب أن تعمل الشركات الصغيرة التي لديها موقع واحد فقط ضمن نقاط القوة والضعف في موقعها الوحيد.
التنويع املركزي.
يحدث التنويع المركزي عندما تضيف شركة منتجات أو أسواق ذات صلة. والهدف من هذا التنويع هو تحقيق صالح استراتيجي. وتسمح االستراتيجية االستراتيجية للمنظمة بتحقيق التآزر. في جوهرها، التآزر هو قدرة اثنين أو أكثر من أجزاء المنظمة لتحقيق فعالية أكبر معا معا مما سيكون من ذوي الخبرة إذا تم جمع الجهود من الأجزاء المستقلة. ويمكن تحقيق التآزر من خلال الجمع بين الشركات ذات الجهود التسويقية أو المالية أو التشغيلية أو الإدارية التكميلية. وكانت مصانع الجعة قادرة على تحقيق التآزر التسويق من خلال الإعلان والتوزيع الوطني. من خلال الجمع بين عدد من مصانع الجعة الإقليمية في شبكة وطنية، تمكن منتجي البيرة من إنتاج وبيع المزيد من البيرة من مصانع الجعة الإقليمية المستقلة.
ويمكن الحصول على التآزر المالي من خلال الجمع بين شركة ذات موارد مالية قوية ولكن فرص نمو محدودة مع شركة لديها إمكانات كبيرة في السوق ولكن ضعف الموارد المالية. فعلى سبيل المثال، قد تسعى الشركات المثقلة بالديون إلى الحصول على شركات خالية نسبيا من الديون لزيادة قدرة الشركة على الاقتراض. وبالمثل، تحاول الشركات في بعض الأحيان تحقيق الاستقرار في الإيرادات من خلال التنويع في الأعمال التجارية ذات أنماط المبيعات الموسمية أو الدورية المختلفة.
ويمكن أن يؤدي التوافق الاستراتيجي في العمليات إلى تضافر الجهود من خلال الجمع بين وحدات التشغيل لتحسين الكفاءة العامة. الجمع بين وحدتين بحيث يتم إزالة المعدات المكررة أو البحث والتطوير من شأنها تحسين الكفاءة العامة. كمية الخصومات من خلال الجمع بين الطلب سيكون وسيلة أخرى ممكنة لتحقيق التآزر التشغيل. وهناك طريقة أخرى لتحسين الكفاءة وهي التنويع في مجال يمكن أن يستخدم المنتجات الثانوية من العمليات القائمة. على سبيل المثال، كانت مصانع الجعة قادرة على تحويل الحبوب، وهو منتج ثانوي لعملية التخمير، في تغذية للماشية.
ويمكن تحقيق التآزر بين الإدارة عند تطبيق الخبرة الإدارية والخبرة في مختلف الحالات. ولعل خبرة المدير في العمل مع النقابات في شركة واحدة يمكن تطبيقها على مشاكل إدارة العمل في شركة أخرى. بيد أنه يجب توخي الحذر في افتراض أن الخبرة الإدارية قابلة للنقل عالميا. الحالات التي تبدو مشابهة قد تتطلب استراتيجيات إدارة مختلفة إلى حد كبير. وقد تؤدي اشتباكات الشخصية والاختلافات الظرفية الأخرى إلى صعوبة تحقيق التآزر الإداري. وعلى الرغم من إمكانية نقل المهارات والخبرات الإدارية، فإن المديرين الأفراد قد لا يكونون قادرين على إجراء النقل بفعالية.
تنويع تكتل.
ويحدث تنويع التكتلات عندما تنمو الشركة في مجالات لا علاقة لها بخط أعمالها الحالي. قد ينتج التآزر من خلال تطبيق الخبرة الإدارية أو الموارد المالية، ولكن الهدف الأساسي من تنويع التكتلات هو تحسين ربحية الشركة المستحوذ عليها. ويتم إعطاء القليل من الاهتمام، إن وجد، لتحقيق التآزر التسويقي أو الإنتاج مع تنويع تكتل.
واحدة من أكثر الأسباب شيوعا لمتابعة استراتيجية النمو تكتل هو أن الفرص في الشركة الحالية و رسكو؛ s خط الأعمال الحالية محدودة. ويتطلب إيجاد فرصة استثمارية جذابة للشركة النظر في بدائل في أنواع أخرى من الأعمال. كان فيليب موريس & # x0027؛ s اكتساب ميلر تخمير خطوة تكتل. وكانت المنتجات والأسواق وتكنولوجيات الإنتاج في مصنع الجعة مختلفة تماما عن تلك المطلوبة لإنتاج السجائر.
ويمكن للشركات أيضا أن تتبع استراتيجية تنويع التكتلات كوسيلة لزيادة معدل نمو الشركة. وكما ذكر سابقا، فإن نمو المبيعات قد يجعل الشركة أكثر جاذبية للمستثمرين. قد يزيد النمو أيضا من قوة ومكانة المديرين التنفيذيين للشركة. قد يكون النمو التكتل فعالا إذا كان للمنطقة الجديدة فرص نمو أكبر من تلك المتاحة في خط الأعمال الحالي.
ربما كان أكبر عيب لاستراتيجية تنويع تكتلات هو زيادة في المشاكل الإدارية المرتبطة بتشغيل الأعمال التجارية لا علاقة لها. وقد يكون للمديرين من مختلف الشعب خلفيات مختلفة وقد يتعذر عليهم العمل معا بشكل فعال. وقد تنطوي المنافسة بين وحدات الأعمال الاستراتيجية للموارد على تحويل الموارد بعيدا عن شعبة إلى أخرى. وقد يؤدي هذا التحرك إلى خلق مشاكل تنافس وإدارية بين الوحدات.
كما يجب توخي الحذر عند دخول الشركات التي لديها فرص واعدة على ما يبدو، خاصة إذا كان فريق الإدارة يفتقر إلى الخبرة أو المهارة في خط الأعمال الجديد. من دون معرفة بعض الصناعات الجديدة، قد تكون الشركة غير قادرة على تقييم دقيق للصناعة & # x0027 s. وحتى لو نجحت الأعمال الجديدة في البداية، فستحدث المشاكل في نهاية المطاف. سيتعين على المديرين التنفيذيين من التكتل أن يشاركوا في عمليات المؤسسة الجديدة في مرحلة ما. وبدون الخبرة الكافية أو المهارات الكافية (إدارة التآزر) قد تصبح الأعمال الجديدة ضعيفة الأداء.
وبدون شكل من أشكال االستراتيجية، فإن األداء المشترك للوحدات الفردية ربما ال يتجاوز أداء الوحدات العاملة بشكل مستقل. والواقع أن الأداء المشترك قد يتدهور بسبب الضوابط التي تفرضها الوحدات الأم على الوحدات الفردية. وقد يصبح اتخاذ القرارات أبطأ بسبب فترات المراجعة الأطول ونظم الإبلاغ المعقدة.
التنوع: تنمو أو شراء؟
وقد تكون جهود التنويع إما داخلية أو خارجية. ويحدث التنويع الداخلي عندما تدخل الشركة خط أعمال مختلف، ولكن عادة ما يكون ذا صلة، من خلال تطوير خط الأعمال الجديد نفسه. وينطوي التنويع الداخلي في كثير من الأحيان على توسيع قاعدة المنتج أو السوق. وقد يحقق التنويع الخارجي نفس النتيجة؛ ومع ذلك، فإن الشركة تدخل مجال جديد من الأعمال من خلال شراء شركة أخرى أو وحدة الأعمال. عمليات الاندماج والاستحواذ هي أشكال شائعة للتنويع الخارجي.
التنويع الداخلي.
ويتمثل أحد أشكال التنويع الداخلي في تسويق المنتجات القائمة في الأسواق الجديدة. قد تختار الشركة توسيع قاعدة جغرافية لتشمل عملاء جدد، سواء داخل وطنهم أو في الأسواق الدولية. ويمكن للأعمال التجارية أيضا أن تتبع استراتيجية للتنويع الداخلي من خلال إيجاد مستخدمين جدد لمنتجها الحالي. على سبيل المثال، أرم & # x0026؛ قامت شركة هامر بتسويق صودا الخبز كرائحة للروائح. وأخيرا، قد تحاول الشركات تغيير الأسواق من خلال زيادة أو خفض أسعار المنتجات لجعلها جذابة للمستهلكين من مختلف مستويات الدخل.
وثمة شكل آخر من أشكال التنويع الداخلي يتمثل في تسويق منتجات جديدة في الأسواق القائمة. وتشمل هذه الاستراتيجية عموما استخدام قنوات التوزيع القائمة لتسويق منتجات جديدة. وغالبا ما يقوم تجار التجزئة بتغيير خطوط الإنتاج لتشمل بنودا جديدة يبدو أنها تنطوي على إمكانيات جيدة في السوق. جونسون & # x0026؛ وأضاف جونسون خط لعب الأطفال إلى خطها الحالي من المواد للرضع. وقد أضافت شركات الأغذية المعلبة خيارات خالية من الملح أو منخفضة السعرات الحرارية إلى خطوط الإنتاج الحالية.
ومن الممكن أيضا أن يكون النمو التكتل من خلال التنويع الداخلي. وستستتبع هذه الاستراتيجية تسويق منتجات جديدة وغير ذات صلة إلى أسواق جديدة. وهذه الاستراتيجية هي الأقل استخداما بين استراتيجيات التنويع الداخلي، لأنها الأكثر خطورة. وهو يتطلب من الشركة دخول سوق جديدة حيث لم يتم تأسيسها. وتقوم الشركة أيضا بتطوير وإدخال منتج جديد. ومن المرجح أن تكون تكاليف البحث والتطوير، فضلا عن تكاليف الإعلان، أعلى مما لو تم تسويق المنتجات القائمة. في الواقع، الاستثمار واحتمال الفشل أكبر بكثير عندما كل من المنتج والسوق هي جديدة.
التنويع الخارجي.
ويحدث التنويع الخارجي عندما تبدو الشركة خارج عملياتها الحالية وتشتري إمكانية الوصول إلى منتجات أو أسواق جديدة. وعمليات الاندماج هي أحد الأشكال الشائعة للتنويع الخارجي. تحدث عمليات الاندماج عندما تجمع شركتان أو أكثر بين العمليات لتشكيل شركة واحدة، ربما باسم جديد. وعادة ما تكون هذه الشركات ذات حجم مماثل. أحد أهداف الدمج هو تحقيق التآزر الإداري من خلال إنشاء فريق إدارة أقوى. ويمكن تحقيق ذلك في عملية الدمج من خلال الجمع بين فرق الإدارة من الشركات المدمجة.
وتحدث عمليات الاستحواذ، وهي شكل ثان من أشكال النمو الخارجي، عندما تفقد الشركة المشتراة هويتها. الشركة الاستحواذ تمتص ذلك. يمكن استيعاب الشركة المستحوذ عليها وموجوداتها في وحدة أعمال قائمة أو تبقى سليمة كشركة تابعة مستقلة داخل الشركة األم. وعادة ما تحدث عمليات الاستحواذ عندما تشتري شركة أكبر شركة أصغر حجما. ويسمى الاستحواذ ودية إذا كانت الشركة التي يتم شراؤها هو تقبلا لعملية الاستحواذ. (عمليات الدمج هي عادة & # x0022؛ ودية. & # x0022؛) عمليات الدمج غير ودية أو الاستيلاء العدائية تحدث عندما إدارة الشركة المستهدفة لاقتناء يقاوم يجري شراؤها.
التنويع: عمودي.
ويمكن أيضا تصنيف استراتيجيات التنويع حسب اتجاه التنويع. ويحدث التكامل الرأسي عندما تقوم الشركات بعمليات في مراحل مختلفة من الإنتاج. ويمكن تطوير المشاركة في مختلف مراحل الإنتاج داخل الشركة (التنويع الداخلي) أو عن طريق الحصول على شركة أخرى (التنويع الخارجي). ينطوي التكامل الأفقي أو التنويع على انتقال الشركة إلى عمليات في نفس مرحلة الإنتاج. وعادة ما يكون التكامل الرأسي مرتبطا بالعمليات القائمة وسيعتبر تنوعا متحدة المركز. التكامل الأفقي يمكن أن يكون إما متحدة المركز أو تكتل شكل من أشكال التنويع.
التكامل الرأسي.
وتشكل الخطوات التي يمر بها المنتج من خلال تحويله من مواد خام إلى منتج نهائي في حوزة العميل مراحل الإنتاج المختلفة. عندما تنمو الشركة أقرب إلى مصادر المواد الخام في مراحل الإنتاج، فإنه يتبع استراتيجية التكامل الرأسي المتخلفة. أفون & # x0027؛ s خط الأعمال الرئيسي كان بيع مستحضرات التجميل من الباب إلى الباب. اتبعت شركة أفون شكلا متخلفا من التكامل الرأسي من خلال الدخول في إنتاج بعض مستحضرات التجميل. ويحدث التنويع اآلجل عندما تقترب الشركات من املستهلك من حيث مراحل اإلنتاج. ليفي شتراوس & # x0026؛ وهي شركة مصنعة للملابس تقليديا، من خلال فتح متاجر البيع بالتجزئة لتسويق منتجاتها النسيجية بدلا من إنتاجها وبيعها إلى شركة أخرى للتجزئة.
ويسمح الاندماج المتخلف للشركة المتنو عة بممارسة مزيد من الرقابة على نوعية الإمدادات التي يجري شراؤها. ويمكن أيضا تحقيق التكامل المتخلف لتوفير مصدر أكثر موثوقية للمواد الخام اللازمة. ويتيح التكامل إلى الأمام لشركة التصنيع أن تتأكد من وجود منفذ لمنتجاتها. كما يتيح التكامل اآلجل للشركة مزيدا من التحكم في كيفية بيع منتجاتها وخدمتها. وعلاوة على ذلك، قد تكون الشركة أكثر قدرة على تمييز منتجاتها عن تلك التي منافسيها عن طريق التكامل إلى الأمام. من خلال فتح منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بها، وغالبا ما تكون الشركة أكثر قدرة على السيطرة على وتدريب الموظفين بيع وصيانة معداتها.
وبما أن الصيانة جزء مهم من العديد من المنتجات، فإن وجود قسم خدمة ممتاز قد يوفر لشركة متكاملة ميزة تنافسية على الشركات التي تكون مصنعة بدقة.
بعض الشركات تستخدم استراتيجيات التكامل الرأسي للقضاء على & # x0022؛ أرباح الوسيط. & # x0022؛ الشركات في بعض الأحيان قادرة على تنفيذ بكفاءة المهام التي يؤديها الوسيط (تجار الجملة وتجار التجزئة) والحصول على أرباح إضافية. ومع ذلك، يتلقى الوسطاء دخلهم من خلال الكفاءة في تقديم الخدمة. وما لم تكن الشركة ذات كفاءة متساوية في توفير تلك الخدمة، فإن هامش ربح الشركة أقل من الوسيط. إذا كانت الشركة غير فعالة للغاية، يمكن للعملاء رفض العمل مع الشركة، مما أدى إلى فقدان المبيعات.
استراتيجيات التكامل الرأسي لها عيب رئيسي واحد. شركة متكاملة عموديا تضع & # x0022؛ كل بيضها في سلة واحدة. & # x0022؛ إذا انخفض الطلب على المنتج، فإن الإمدادات الأساسية غير متوفرة، أو أن المنتج البديل يحل محل المنتج في السوق، قد تتأثر أرباح المنظمة بأكملها.
التنوع الأفقي.
يحدث التكامل الأفقي عندما تدخل شركة أعمال جديدة (إما ذات صلة أو غير ذات صلة) في نفس مرحلة الإنتاج كما عملياتها الحالية. على سبيل المثال، أفون & # x0027؛ s الانتقال إلى السوق والمجوهرات من خلال الباب-- إلى-- باب قوة المبيعات المعنية تسويق منتجات جديدة من خلال قنوات التوزيع الحالية. وهناك شكل بديل للتكامل الأفقي الذي قامت به آفون هو بيع منتجاتها عن طريق البريد (مثل الملابس والمنتجات البلاستيكية) ومن خلال متاجر البيع بالتجزئة (مثل تيفاني & # x0027؛ s). في كلتا الحالتين، أفون لا يزال في مرحلة البيع بالتجزئة من عملية الإنتاج.
استراتيجية التنوع.
وفرق الإدارة.
وكما هو موثق في دراسة أجرتها مارلين ولامونت وجيجر، فإن ضمان إستراتيجية تنويع الشركات تتطابق بشكل جيد مع نقاط القوة التي يتمتع بها أعضاء فريق الإدارة العليا في نجاح تلك الإستراتيجية. على سبيل المثال، نجاح عملية الدمج قد لا يعتمد فقط على كيفية دمج الشركات المشاركة، ولكن أيضا على مدى ملاءمة كبار المديرين التنفيذيين لإدارة هذا الجهد. وتشير الدراسة أيضا إلى أن استراتيجيات التنويع المختلفة (متحدة المركز مقابل التكتل) تتطلب مهارات مختلفة من جانب كبار المديرين في الشركة، وأن العوامل يجب أن تؤخذ في الاعتبار قبل انضمام الشركات.
هناك العديد من الأسباب وراء اتباع استراتيجية التنويع، ولكن معظمها يتعلق بإدارة ورغبة المؤسسة في النمو. يجب على الشركات أن تقرر ما إذا كانت ترغب في التنويع عن طريق الذهاب إلى الأعمال التجارية ذات الصلة أو لا علاقة لها. يجب عليهم بعد ذلك أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون التوسع من خلال تطوير الأعمال الجديدة أو عن طريق شراء الأعمال الجارية. وأخيرا، يجب على الإدارة أن تقرر في أي مرحلة من مراحل عملية الإنتاج التي ترغب في تنويعها.
قراءة متعمقة:
أميت، R.، و J. ليفنات. & # x0022؛ مفهوم تنوع تكتل. & # x0022؛ أكاديمي أوف ماناجيمنت جورنال 28 (1988): 593 & # x2018؛ 604.
هومبورغ، C.، H. كروهمر، و J. وركمان. & # x0022؛ الإجماع الاستراتيجي والأداء: دور نوع الاستراتيجية والديناميكية المرتبطة بالسوق. & # x0022؛ مجلة الإدارة الاستراتيجية 20، 339 & # x2018؛ 358.
لوكسنبر، ستان. & # x0022؛ استراتيجية التنويع تثير الشكوك. & # x0022؛ ناتيونال ريال إستات إنفستور، فيبرواري 2004.
ليون، D. W.، و W. J. فيرير. & # x0022؛ تحسين الأداء مع ابتكار سوق المنتجات: تأثير فريق الإدارة العليا. & # x0022؛ مجلة القضايا الإدارية 14 (2002): 452 & # x2018؛ 469.
مارلين، دان، بروس T. لامونت، وسكوت W. جيجر. & # x0022؛ استراتيجية التنويع وفريق الإدارة العليا صالح. & # x0022؛ مجلة القضايا الإدارية، خريف 2004، 361.
مونك، N. & # x0022؛ كيف تم نقل العلامة التجارية الأمريكية الكبيرة إلى ليفي & # x0027. & # x0022؛ فورتشن، 12 أبريل 1999، 83 & # x2018؛ 90.
St. جون، C.، أند J. هاريسون، & # x0022؛ ريلاتدنس، سينيرجي، أند سورديناتيون-مانوفاتورينغ. & # x0022؛ مجلة الإدارة الاستراتيجية 20 (1999): 129 & # x2018؛ 145.
No comments:
Post a Comment